El Dr. Andrew O’Brien, Director de Producto de ITL, dijo: «Tenemos varias soluciones de control de edad basadas en IA que pueden utilizarse en distintos puntos de contacto dentro de una organización. La aplicación enlaza todos los dispositivos desplegados en distintos lugares de las instalaciones. Si tomamos como ejemplo un casino, ICU Lite puede integrarse totalmente en una máquina recreativa para evitar el juego de menores, y un dispositivo MyCheckr independiente puede desplegarse en la entrada para detectar a cualquier menor de edad que intente entrar. Ambos pueden comunicarse con la aplicación Alertas para enviar notificaciones al personal de que alguien potencialmente menor de edad está entrando en el local o intentando jugar en una máquina. La Aplicación de Alertas puede instalarse en un teléfono o tableta Android, lo que permite la comunicación instantánea y la gestión centralizada de todos los dispositivos conectados. Los clientes que ya utilicen nuestra tecnología de control de edad y deseen probar la aplicación pueden ponerse en contacto con su representante de ventas para obtener más información».

Park Holidays UK es un gran ejemplo de cómo se está utilizando la nueva aplicación, conectada a MyCheckr, para evitar que los niños entren en los Centros de Juegos para Adultos (AGC), alertando al personal de cualquier intento de entrada de menores. Jay Muzzell, Jefe de EPOS, AV y Seguridad de Park Holidays UK Ltd, dijo: «Añadir MyCheckr con la aplicación de alertas en los dos primeros parques nos ayudará a reforzar nuestra política de Desafío 25 y facilitará la labor del personal a la hora de decidir si tienen que pedir el DNI a los clientes».

ITL también está probando con éxito la App de Alertas con agentes tabaqueros, operadores de casinos y estaciones de servicio de autopistas con áreas de juego.

Explicando las funciones con más detalle, Andrew dijo: «La aplicación informa al personal de cualquier solicitud de aprobación de edad pendiente, que pueden aceptar o denegar a distancia sin tener que abandonar su puesto. Si es necesaria una comprobación física de la identidad, destaca claramente la ubicación de la solicitud pendiente. Como ocurre con todos nuestros dispositivos de control de edad, nunca se almacenan datos personales, por lo que la privacidad está garantizada. La aplicación también registra toda la actividad, proporcionando pruebas de los controles de edad realizados, la hora y el lugar. Este registro electrónico se crea automáticamente, y se puede elaborar un informe para las auditorías de cumplimiento. El personal de aspecto joven también puede ser preaprobado para evitar que active una alerta. Esta tecnología no sólo ayuda a impedir que los menores accedan a zonas y servicios restringidos por edad, sino que también mejora la experiencia general del cliente y la eficacia del personal.»

Para concluir, Andrew dijo: «Con las actuales normativas gubernamentales relativas al endurecimiento de la verificación de la edad en el sector del juego, la necesidad y la adopción de tecnología automatizada de verificación de la edad aumentarán sin duda. Podemos ayudar proporcionando una herramienta fiable, precisa y asequible. Y para completar nuestra oferta, con la aplicación Alerts podemos poner notificaciones, información y capacidades de gestión remota en manos del personal de la tienda o el local para elevar la gestión del control de acceso.»